职位名称：咨询顾问工作地区：上海

所属部门：业务部

职位描述：

• 为注册用户以及网站客户提供专业咨询，进行简单的学校专业定位指导；
• 负责跟踪每天由小秘书分派的数据，保证在10天有效期内对相关客户进行联系并跟进；
• 负责跟踪CRM指派的数据，确认客户的时效性；
• 维护已在51offer成功授权或签备忘录的客户，跟进后续事宜，与相关部门合作为客户提供服务；
• 有效快速处理客户投诉问题，联系相关职责人员第一时间处理客户的投诉，并解决问题；
• 清楚了解51offer的系统流程，能够解答客户对于系统以及流程上的疑问。

岗位要求：

• 大专以上学历，具备良好的英语听说和写作能力；
• 具有留学咨询行业工作经验优先；
• 工作认真、热情、责任心强，有较强的观察力和应变能力；
• 性格外向、善于与人沟通交流，能够承受服务工作的压力。

职位名称：网站编辑工作地区：上海

所属部门：产品及运营部

职位描述：

• 负责公司网站每日头条，重点推荐位内容选择和发布，提升网站流量，确保内容品质；
• 负责移动端每日更新，内容推荐；
• 管理兼职编辑，检查兼职工作质量，计发兼职稿酬；
• 负责策划专题，组织选题，分配资讯编辑内容制作，完成专题架构及推广工作；
• 协助主编对每日网站内容进行检查，并完成主编交办的其他事项。

岗位要求：

• 全日制本科以上，新闻、英文或相关专业；
• 1年以上留学类媒体或网络采编工作经验；
• 文字驾驭能力强，同时擅长硬新闻、软文稿件的写作；
• 熟悉网络编辑流程，有较强的新闻敏锐度，善于发现热点，把握用户需求；
• 对留学行业较熟悉，有留学经历者优先考虑；
• 责任心强，执行能力强，能承受一定压力。

职位名称：互动编辑工作地区：上海

所属部门：产品及运营部

职位描述：

• 负责互动平台的站内事物操作；
• 负责问答社区、论坛基本帖子维护和用户管理；
• 提升社区人气，活跃帖子以及用户，构建良好舆论互动氛围；
• 强化和扩展社区核心会员数量，并保持其核心以及积极性；
• 发展、挖掘活跃用户，直接去引导活跃用户进行发帖，构建出由核心会员支撑起来的一些版块进行踊跃发帖，保证每天一定数量的活跃用户存在；
• 充分挖掘竞争对手等相关平台的有价值用户进行有目的性的引导迁移；
• 提升社区帖子质量和相关性，从而提升用户活跃性，提升单个用户发帖数和用户平均访问页面数；
• 对责任区块内容的发展（包括变更）负责，需要适时提出优化调整方案，使得社区设置更加适应网络发展和用户需求；
• 定期配合通过活动、专题、新功能等形式创造和强化论坛内容价值，引导帖子增长。

岗位要求：

• 较强的文字编写能力；
• 学习能力强，具备良好的内外沟通能力；
• 具备优秀的情商，能够通过个人魅力来掌握核心会员；
• 具备优秀的炒作能力，能够通过各种形式的活动专题来扩大论坛帖子价值；
• 具备强烈的团队整体意识；
• 具备大型论坛社区管理经验者优先，具备问答平台管理经验优先。

职位名称：材料顾问工作地区：南昌

职位描述：

• 根据材料清单及要求，快速高质量的收集学生申请材料 ；
• 根据要求对学生文书及其它材料进行审查修改或提出修改意见；
• 将收集齐全的材料下达到申请组开始申请工作。

岗位要求：

• 本科及以上学历；
• 大学英语6级或专业英语4级以上；
• 善于和学生沟通，能独立完成工作；
• 有很强的学习能力，能吃苦耐劳；
• 拥有强烈责任心；热爱留学行业，对工作有自信、有悟性，具备良好德品。

职位名称：申请顾问（实习生）工作地区：南昌

所属部门：业务部

职位描述：

• 在线填写留学申请表格，申请好了网申截图，保存用户名和密码。
• 申请过程中有问题，邮件给组长异常申请，需要反馈给材料收集顾问去收集，备注需要收集的材料。遇到学校和专业的问题，第一时间学校官网核查，如确实专业有问题，反馈给咨询顾问。
• 申请费用付费，填写申请费用的excel通知财务，请通知付费专员。
• 变更工作流，转移至客服团队。

岗位要求：

• 2015届毕业大专以上学生；
• 大学英语4级以上；
• 善于和学生沟通，能独立完成工作。 有很强的学习能力，能吃苦耐劳。
• 拥有强烈责任心；热爱留学行业，对工作有自信、有悟性，具备良好德品德。

有意者请将简历投至hr@51offer.com，主题请注明“应聘+职位名称”。